Заказать товары в Яндекс.Лавке теперь могут жители Иркутска. Купить можно продукты, товары для дома и многое другое. Их доставят из дарксторов - небольших складов, расположенных в разных частях города. Иркутск стал первым городом, в котором Лавка открылась по модели франшизы. Партнёр сервиса в регионе - группа предприятий «Янта».
В ассортименте около двух тысяч товаров. Значительная часть товаров - от локальных производителей. В первую очередь это свежие продукты - молочные и мясные изделия, хлеб. Жители Иркутска найдут на сервисе товары знакомых производителей: «Усольского мясокомбината», Группы предприятий «Янта», фабрики «Ангария». Ещё в Лавке пользователи смогут купить готовую еду и свежую выпечку. Также начнут продаваться орехи и сухофрукты собственной торговой марки сервиса «Из Лавки», в дальнейшем в этой же линейке появится несколько видов сыров.
В Лавке можно будет заказать свежесваренный кофе - его привезут горячим вместе с остальными товарами. Услуга станет доступна в ближайшее время. Все кофейные напитки готовятся на зерне Бразилия Пиберри от местного specialty-обжарщика Atlas Coffee.
Сервис уже доступен для 70% жителей города. В Иркутске работают семь дарксторов, в будущем их станет больше. Заказать продукты можно во всех административных округах города. Проверить, запустилась ли Яндекс.Лавка в конкретном районе можно прямо в приложении - достаточно просто ввести свой адрес. Если выбранная точка еще не обслуживается Лавкой, то в приложении можно установить оповещение, которое сработает сразу после запуска сервиса по этому адресу.
Работой Лавки в Иркутске управляет группа предприятий «Янта». Она занимается логистикой, работой с поставщиками, производителями и решает другие задачи. Сама Лавка оказывает партнёру поддержку по развитию бизнеса на всех этапах, например, дает рекомендации по локациям для открытия дарксторов или по ассортименту.
«В Иркутске Яндекс.Лавка начала тестировать новую для себя бизнес-модель - сотрудничество по франшизе. Исторически в этом регионе локальные ритейлеры занимают ведущие позиции, и мы понимали, что наиболее эффективным решение будет совместить наши технологии и опыт с локальной экспертизой. Мы внимательно подошли к проработке всех нюансов по взаимодействию с партнерами. Нам было важно, чтобы франчайзи мог обеспечить работу сразу нескольких точек, качественную логистику, имел опыт сотрудничества с локальными поставщиками и производителями. Группа предприятий "Янта" имеет большой опыт в производстве, логистике и оффлайн ритейле», - говорит руководитель Яндекс.Лавка Россия Вадим Петров.
«У нас есть большой опыт работы в классическом ритейле - в производстве и взаимодействии с поставщиками. Но мы видим, как бурно развивается онлайн-торговля продуктами, и наша Группа предприятий уже начала заниматься доставкой товаров из собственных фирменных магазинов. Сотрудничество с Яндекс.Лавкой - это новый шаг для нас в развитии направления экспресс-доставки продуктов и возможность получить опыт Яндекс.Лавки, которую можно назвать пионером в экспресс-доставке продуктов. Совместный запуск сервиса по франшизе позволит сделать продукты нашей компании более узнаваемыми за счёт выхода на аудиторию пользователей Яндекса и освоить новые каналы продаж», - отметил генеральный директор Янты Евгений Баймашев.
Все заказы из Лавки в Иркутске развозят курьеры на велосипедах и автомобилях. Для покупок на минимальную сумму действует бесплатная доставка. Первый заказ привезут бесплатно, если корзина с товарами будет на сумму от 100 рублей. Сервис привозит заказы с 7:30 до 23:30 - когда магазины рядом с домом уже обычно закрыты.
В Лавке есть кнопка «Оставить у двери» - если её нажать при оформлении заказа, то при доставке курьер положит покупку у двери и уйдёт. Это удобно, например, когда нужно соблюдать социальную дистанцию, или дома спит ребенок. А ещё на сервисе можно заказать продукты не только для себя, но и для других людей - к примеру, пожилых родственников. Для этого при оформлении заказа достаточно указать их адрес.
Заказ можно сделать в приложении или на сайте Лавки, а ещё в приложениях Яндекс, Яндекс Go и Яндекс.Еда. В последних трёх вкладка «Лавка» автоматически появляется в зонах доставки сервиса.