Информационная кампания Центра СПИД спровоцировала всплеск обращений на горячую линию

Информационная кампания Центра СПИД спровоцировала всплеск обращений на горячую линию

За первые две недели 2019 года на горячую линию по вопросам ВИЧ-инфекции, работающую на базе Иркутского Центра СПИД, поступило более 300 звонков. Их оказалось почти в два раза больше, чем обработанных обращений в период с 1 по 15 января 2018 года. Тогда специалисты отдела профилактики Центра СПИД провели порядка 170 консультаций по телефону.

Большая часть звонков касались вопросов постановки на учёт и диспансерного наблюдения пациентов, совместной семейной жизни с ВИЧ-положительным человеком. Многие из тех, кто обратился на горячую линию, интересовались, где и когда можно пройти тестирование, а кто-то жаловался на испорченное настроение из-за шокирующей социальной рекламы.

Рост звонков, считают специалисты Центра СПИД, может быть обусловлен общим увеличением информированности о ситуации с ВИЧ-инфекцией в регионе среди его жителей, а также их заинтересованности в собственном здоровье и здоровье своих близких. Немалую роль сыграли крупные прошлогодние информационные кампании. Часть звонивших подтвердили, что позвонить на федеральный номер их побудили размещённые в Иркутске баннеры, объявления и видеоролики в общественном транспорте.

В отличие от ярких и вычурных рекламных кампаний прошлых лет в этот раз распространяемые среди населения материалы выглядят куда проще: нет приглашённых актёров, сложных костюмированных хореографических постановок. Баннеры на дорогах, объявления в подъездах и видеоролики на мониторах общественного транспорта предлагают разобраться со статистикой поражённости ВИЧ-инфекцией города Иркутска и оценить риски лично для себя. На уличных рекламных конструкциях написано: «Каждый 54-ый житель Иркутска болен ВИЧ. Как ты думаешь, сколько из них проходит по этой улице за день?» Рекламные ролики в троллейбусах и автобусах напоминают: «Каждый 54-ый житель Иркутска болен ВИЧ. Как ты думаешь, сколько из них едет сейчас этим же маршрутом?». А объявления на стендах в многоэтажках предлагают вошедшим в лифт посчитать, сколько ВИЧ-положительных людей живёт в этом подъезде.

Помимо информации к размышлению размещённые материалы напоминают о необходимости сдать тест на ВИЧ.
«Некоторые выражали негативное отношение к тому, что разместили в этих рекламных объявлениях, — рассказывает социальный работник отдела профилактики Центра СПИД Юлия Галета. — Говорили: «Что это за панику вы тут пытаетесь посеять?» Мы всем очень тактично пытались объяснить, что рассказывать об угрожающей лично им опасности — это наша обязанность. И мы должны это делать не только по телефону, в больницах или на акциях, но и так, как это сделано в этот раз».

«Мы не можем занимать страусиную позицию, — объясняет главный врач Центра СПИД Юлия Плотникова. — Если бы мы постоянно говорили только о хороших показателях, то в условиях такой распространённости болезни, какую мы имеем, это было бы смешно и просто нечестно по отношению к нашему обществу. К слову, данные рекламные материалы были размещены ещё в декабре. Мы постарались, используя приёмы партизанского маркетинга, проследовать за человеком от его дома до места работы и разместить наши напоминания о ВИЧ там, где их увидят. Полученные на горячей линии отклики свидетельствуют, что мы были правы».

По статистике Центра СПИД, в Иркутской области с вирусом иммунодефицита человека живёт порядка 28 тысяч человек. Снижение заболеваемости в прошлом году, по предварительным данным, составило 7,9%. Наиболее частой причиной инфицирования становятся незащищённые гетеросексуальные контакты. Ими обусловлены каждые три новых диагноза из четырех. Единственный способ узнать наверняка ВИЧ-статус человека — это пройти тестирование. Сделать это можно бесплатно, а при желании анонимно в любой поликлинике по месту жительства, либо непосредственно в Центре СПИД.

Получить любую информацию о ВИЧ-инфекции и способах защиты от неё можно по телефону бесплатной горячей линии 8-800-350-22-99.

Похожие статьи